FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Dessa försäljningsvillkor ingås å ena sidan av företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE vars registrerade kontor är beläget på 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS (FRANKRIKE), SIRET 947 849 600 000 12, representerad av Mrs GARCIA Justine, självföretagare, hädanefter kallad "LA BOUTIQUE DE BICHETTE" och hanterar webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr och, å andra sidan, av varje fysisk eller juridisk person som önskar göra ett köp via webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr som hänvisas till här - efter "KUND". E-post: laboutiquedebichette@gmail.com. Moms ej tillämplig (artikel 293B i CGI). 

 

Artikel 1: objekt 

Dessa försäljningsvillkor syftar till att definiera avtalsförhållandet mellan LA BOUTIQUE DE BICHETTE och KUNDEN och de villkor som gäller för alla köp som görs via webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr. Förvärvet av en produkt via denna webbplats innebär att KUNDEN utan förbehåll accepterar dessa försäljningsvillkor som han erkänner att ha läst innan han beställde. Före varje transaktion förklarar KUNDEN å ena sidan att köp av produkter på webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr inte är direkt relaterat till hans yrkesverksamhet och är begränsat till strikt personligt bruk och å andra sidan att ha full kapacitet laglig , vilket tillåter det att engagera sig under dessa allmänna försäljningsvillkor. 

Företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE behåller möjligheten att när som helst ändra dessa försäljningsvillkor för att följa eventuella nya regler eller för att förbättra användningen av sin webbplats. Därför kommer de tillämpliga villkoren att vara de som gäller på datumet för beställningen av köparen.

 

Artikel 2. Produkter 

De produkter som erbjuds är de som finns på webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr för företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE inom gränserna för tillgängliga lager. LA BOUTIQUE DE BICHETTE förbehåller sig rätten att när som helst ändra produktutbudet. Varje produkt presenteras på webbplatsen i form av en beskrivning som innehåller dess viktigaste tekniska egenskaper (kapacitet, användning, sammansättning, etc.). Fotografierna är så trogna som möjligt men är inte avtalsenliga. Försäljningen av produkterna som presenteras på webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr är avsedd för alla köpare som bor i länder som fullt ut tillåter inträde på deras territorium av dessa produkter.

 

Artikel 3. Priser 

Priserna som visas på produktbladen i internetkatalogen är priser i euro (€) alla skatter inklusive (TTC) med hänsyn till den moms som gäller på beställningsdagen. Eventuella förändringar av momssatsen kan föras vidare till priset på produkterna. LA BOUTIQUE DE BICHETTE förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men det är underförstått att priset som visas i katalogen på beställningsdagen kommer att vara det enda som gäller för KLIENT._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 

Artikel 4. Fraktkostnader

De angivna priserna inkluderar inte leveranskostnader och servicekostnader, fakturerade utöver priset för de inköpta produkterna enligt beställningens totala belopp. På det franska fastlandet, för alla beställningar som är större än eller lika med 100 euro inklusive moms, är fraktkostnaderna gratis; för varje beställning på mindre än 100 euro inklusive skatt, faktureras köparen ett engångsbelopp till fraktkostnaden för ett rörligt belopp beroende på vikten. Dessa kostnader anges före betalning av beställningen. De beräknas på grundval av de aktuella priserna för Colissimo-tjänsten.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE förbehåller sig rätten att ändra frakt- och serviceavgifter antingen genom att sänka eller höja dem.

Returkostnader står köparen för. 

 

Artikel 5. Beställning och betalningsvillkor 

Innan någon beställning måste KUNDEN skapa ett konto på webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr. Avsnittet för att skapa konto är tillgängligt direkt från startsidan. Vid varje besök måste KUNDEN, om han vill beställa eller konsultera sitt konto (orderstatus, profil, etc.), identifiera sig med denna information. 

Företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE erbjuder KUNDEN möjligheten att beställa och betala för sina produkter med kreditkort via den säkra betalningsmetoden "Stripe" eller med presentkort (kan köpas direkt på webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr).

KUNDEN lägger till de produkter han vill beställa i varukorgen, modifierar vid behov (antal, referenser etc.), kontrollerar leveransadressen eller anger en ny. Därefter beräknas fraktkostnaderna och skickas till KUNDEN. Sedan väljer KUNDEN valfri betalningsmetod. Nästa steg erbjuder honom att kontrollera all information, läsa och acceptera dessa allmänna försäljningsvillkor genom att kryssa i motsvarande ruta och sedan uppmana honom att validera sin beställning genom att klicka på knappen "Bekräfta min beställning". Slutligen omdirigeras KUNDEN till ett säkert gränssnitt för att säkert kunna ange sina personliga kreditkortsreferenser. Om betalningen accepteras, registreras beställningen och avtalet slutgiltigt bildat. 

Betalning med kreditkort är oåterkallelig. I händelse av bedräglig användning av det senare kan KUNDEN kräva att betalning med kort hävs, de inbetalda beloppen kommer då att återkrediteras eller återbetalas. Ansvaret för innehavaren av ett kreditkort är inte engagerat om den omtvistade betalningen har bevisats ha gjorts bedrägligt, på distans, utan fysisk användning av hans kort. För att få återbetalning av den bedrägliga debiteringen och eventuella bankavgifter som transaktionen kan ha genererat måste kortinnehavaren kontakta sin bank så snart som möjligt.

Bekräftelsen av en beställning innebär att man accepterar dessa försäljningsvillkor, erkänner att man har perfekt kunskap om dem och att man avstår från att utnyttja sina egna köpvillkor. Alla tillhandahållna uppgifter och den registrerade bekräftelsen kommer att utgöra bevis på transaktionen. Om KUNDEN har en e-postadress och om han har angett den på sin beställningsblankett, kommer företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE att meddela honom via e-post bekräftelsen på registreringen av hans beställning.

Om KUNDEN vill kontakta LA BOUTIQUE DE BICHETTE kan han göra det antingen via e-post på följande adress: laboutiquedebichette@gmail.com; eller via "kontakt"-sidan på webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr.

 

Artikel 6. Äganderättsförbehåll 

LA BOUTIQUE DE BICHETTE behåller full äganderätt till de sålda produkterna fram till full betalning av priset, inklusive kostnader och skatter.

 

Artikel 7. Återkallelse 

Enligt bestämmelserna i konsumentkoden har KUNDEN en period på fjorton arbetsdagar från leveransen av sin beställning på sig att utöva sin ångerrätt och därmed returnera produkten till LA BOUTIQUE DE BICHETTE för utbyte eller återbetalning. den berörda produkten och omständigheterna. KUNDEN kan utöva sin ångerrätt genom att skicka sin önskan att ångerrätt via e-post till laboutiquedebichette@gmail.com.

Varan/varorna i beställningen måste returneras enligt indikationerna från LA BOUTIQUE DE BICHETTE som finns i mottagningsbeviset skickat via e-post. Endast produkter som returneras i sin helhet kommer att tas tillbaka, i fullständig och intakt originalförpackning och i perfekt skick för återförsäljning. Returen måste göras inom 14 kalenderdagar efter meddelandet om ångerrätten till adressen som anges nedan:

THE BICHETTE SHOP, GARCIA Justine, 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS 

Returkostnader är KUNDENS ansvar. LA BOUTIQUE DE BICHETTE kommer att ersätta KUNDEN för alla belopp som betalats på beställningen inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av alla berörda produkter. KUNDEN kommer att ersättas med samma betalningssätt som han använde vid beställningstillfället, om inte KUNDEN uttryckligen samtycker till att LA BOUTIQUE DE BICHETTE använder ett annat betalningsmedel och i den mån återbetalningen inte orsakar några kostnader för KUND. KUNDEN kan, om han så önskar, på förslag av LA BOUTIQUE DE BICHETTE välja en annan metod för återbetalning, särskilt i form av en check eller via banköverföring. 

Om ovan nämnda villkor inte uppfylls förbehåller sig LA BOUTIQUE DE BICHETTE rätten att vägra KUNDENS paket och/eller återbetalning. I det senare fallet kommer paketet att returneras på KUNDENS bekostnad. Vid retur av produkterna utanför ovannämnda period kommer KUNDEN inte att få ersättning och informeras om att produkterna står till hans förfogande under en period av 2 månader. Under denna period kan produkterna på KUNDENS begäran även skickas tillbaka till denne på dennes bekostnad. Efter denna period förvaras produkterna av LA BOUTIQUE DE BICHETTE utan skyldighet att ersätta KUNDEN.

 

Artikel 8. Frakt, leverans och förseningar 

Förutom under perioder av stängning av onlinebutiken som kommer att tillkännages tydligt på hemsidan för webbplatsen, kommer leveranstiderna, inom gränserna för tillgängliga lager, att vara de som anges nedan. För onlinebetalningar utförs beställningen inom 5 till 7 arbetsdagar efter bekräftelse av betalning av LA BOUTIQUE DE BICHETTEs bank. För leverans på det franska fastlandet är tidsfristen högst 7 arbetsdagar från dagen för verkställandet av beställningen. I händelse av försenad leverans (force majeure), kommer LA BOUTIQUE DE BICHETTE att kontakta KUNDEN direkt för att informera honom om den nya tidsfristen. Försändelser görs endast via Colissimo hemtjänst.

Leveranser sker till den adress som anges på beställningsformuläret som endast kan ske inom det överenskomna geografiska området. Leveranstider ges endast som en indikation; om dessa överstiger trettio dagar från beställningen kan försäljningsavtalet sägas upp och KUNDEN återbetalas. LA BOUTIQUE DE BICHETTE ansvarar inte för leveransförseningar som tillskrivs levererarna eller i händelse av förlust eller skada på paketet. I dessa fall behöver du  kontakta Colissimo leveransföretag direkt med orderns spårningsnummer skickat via e-post.

Riskerna i samband med transport är köparens ansvar från det ögonblick varorna lämnar LA BOUTIQUE DE BICHETTEs lokaler. Köparen är skyldig att, i närvaro av La Poste-anställda eller levereraren, kontrollera skicket på varornas förpackning och dess innehåll vid leverans. Vid skador under transporten ska eventuell protest göras till transportören inom tre dagar efter leverans.

En elektronisk faktura finns tillgänglig på KUNDENS personliga konto och en följesedel läggs i paketet.

När KUNDEN anger en leveransadress till en tredje part, antar LA BOUTIQUE DE BICHETTE att han har inhämtat samtycke från den berörda personen och frånsäger sig allt ansvar i händelse av en tvist.All produkt som returneras till LA BOUTIQUE DE BICHETTE på grund av en felaktig eller ofullständig leveransadress kommer att skickas om på KLIENTENS bekostnad eller, utan svar från KLIENT, kommer att annulleras.

Leveransavgifter och serviceavgifter tillkommer för alla beställningar. Deras belopp beräknas efter validering av korgen, på sidan "betalning". Beställningsretur är KUNDENS ansvar och LA BOUTIQUE DE BICHETTE förbehåller sig rätten att vägra återbetalning beroende på skicket på de returnerade produkterna och skälen för returen. 

 

Artikel 9. Leveransfel

För att dra nytta av garantin eller informera om ett leveransfel måste KUNDEN ha beställningsnumret och referensen för den berörda artikeln (denna information anges på orderbekräftelsen och köpfakturan) och skickar sin förfrågan via e-post med hjälp av vårt formulär tillgänglig från fliken "KONTAKT" eller genom att skriva till e-postadressen laboutiquedebichette@gmail.com eller per post genom att skriva till adressen: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS.
För att säkerställa en snabb och kvalitativ hantering av garantianspråket kommer KUNDEN att specificera sina kontaktuppgifter, sitt ordernummer och referensen till den berörda artikeln och kommer att så mycket som möjligt beskriva det problem som uppstått och, så långt det är möjligt, ansluta sig till till posten ett fotografi eller flera fotografier av produktens defekt. Efter mottagandet av denna begäran kommer LA BOUTIQUE DE BICHETTE att kontakta KUNDEN inom 3 arbetsdagar för att ange vilken procedur som ska följas.

I händelse av ett leveransfel eller tillämpning av de lagliga garantierna, måste alla produkter som ska bytas ut eller återbetalas returneras enligt anvisningarna från LA BOUTIQUE DE BICHETTE som helhet och i dess originalförpackning.

 

Artikel 10. Garanti 

Alla produkter som tillhandahålls av företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE omfattas av den juridiska garantin enligt artiklarna L. 211-4 till L. 211-13 i konsumentlagen och den juridiska garantin mot dolda defekter enligt artiklarna 1641 till 1648 i civillagen. I händelse av bristande överensstämmelse med en såld produkt kan den returneras till LA BOUTIQUE DE BICHETTE, som tar tillbaka den, byter den eller återbetalar den. Alla klagomål, förfrågningar om utbyte eller återbetalning måste göras elektroniskt till följande adress: laboutiquedebichette@gmail.com, inom fjorton dagar efter leverans.

 

Artikel 11. Ansvar 

Företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE som håller på med distansförsäljning är endast bundet av en skyldighet. Det kan inte hållas ansvarigt för skador som uppstår på grund av användningen av internetnätverket såsom förlust av data, intrång, virus, tjänstavbrott eller andra ofrivilliga problem.

 

Artikel 12. Immateriella rättigheter 

Alla delar av webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr är och förblir LA BOUTIQUE DE BICHETTEs exklusiva immateriella egendom. Ingen är auktoriserad att reproducera, utnyttja eller använda för något ändamål, inte ens delvis, delar av webbplatsen, vare sig det är i form av ett foto, en logotyp, bild eller text.

​

Artikel 13. Personuppgifter

I enlighet med bestämmelserna i lagen känd som "Informatique et Libertés" av den 6 januari 1978 och de allmänna dataskyddsbestämmelserna av den 27 april 2016, är behandlingen av personuppgifter som kommuniceras av KLIENT motiverad av utförandet av tjänsteleveransen avtal.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE genomför som personuppgiftsansvarig behandling av personuppgifter vars huvudsakliga syften är hanteringen av KUNDENS registrering på webbplatsen och hanteringen av beställningen. Personuppgifterna som kommuniceras av KLIENT kommer att överföras till Wix och dess underleverantörer som en del av värdskapet och redigeringen av webbplatsen www.laboutiquedebichette.fr. För hanteringen av beställningen överförs de insamlade uppgifterna till Wix och dess underleverantörer. Som en del av leveransen kommer de personuppgifter som KLIENT anger att kommuniceras till transportörerna, enligt de leveransmetoder som han valt vid beställningen. Bevarandet av personuppgifter som innehas av LA BOUTIQUE DE BICHETTEs underleverantörer är begränsat till varaktigheten av utförandet av de uppdrag som anförtrotts och till varaktigheten av tillämpliga rättsliga föreskrifter, det vill säga i allmänhet 3 år efter avtalets slut eller den senaste interaktionen med företaget LA BOUTIQUE DE BICHETTE. De personuppgifter som lagras direkt av LA BOUTIQUE DE BICHETTE har en livslängd som motsvarar den lagliga skyldigheten att lagra fakturan.

KUNDEN och/eller den person som berörs av de personuppgifter som kommuniceras till LA BOUTIQUE DE BICHETTE eller en av dess underleverantörer inom ramen för genomförandet av detta kontrakt har rätt till tillgång, förhör och rättelse, vilket gör det möjligt för dem att, i förekommande fall, att få några personuppgifter som rör dem rättade, kompletterade, uppdaterade, blockerade eller raderade som är felaktiga, ofullständiga, tvetydiga, föråldrade eller vars insamling, användning, kommunikation eller lagring är olaglig. KUNDEN kan komma åt sin information och ändra eller radera den från sitt personliga konto utan att motivera någon anledning och när som helst.

KUNDEN har också rätt att motsätta sig behandlingen av hans uppgifter av legitima skäl. KUNDEN informeras om att denna invändning förhindrar genomförandet av beställningen och kommer att innebära att den avbryts, utan att kunna ta ansvar för LA BOUTIQUE DE BICHETTE.

Alla dessa rättigheter utövas med LA BOUTIQUE DE BICHETTE per post åtföljd av en giltig kopia av båda sidor av den berörda personens identitetshandling med underskrift._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ KUNDEN eller den berörda personen har en rättighet klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i hans huvudsakliga bosättningsland och i synnerhet till CNIL för franska invånare.

​

Artikel 14. Lösning av tvister 

Dessa distansförsäljningsvillkor är föremål för fransk lag. I händelse av en tvist måste KUNDEN först kontakta företaget via e-post: laboutiquedebichette@gmail.com eller per post: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS och på så sätt komma fram till en vänskaplig lösning.