SALGSVILKÅR

Disse salgsbetingelsene inngås på den ene siden av selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE hvis registrerte kontor er lokalisert på 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS (FRANKRIKE), SIRET 947 849 600 000 12, representert ved fru GARCIA Justine, selvstendig næringsdrivende, heretter referert til som "LA BOUTIQUE DE BICHETTE" og administrerer nettstedet www.laboutiquedebichette.fr og, på den annen side, av enhver fysisk eller juridisk person som ønsker å foreta et kjøp via nettstedet www.laboutiquedebichette.fr referert til her - etter "KUNDE". E-post: laboutiquedebichette@gmail.com. MVA ikke aktuelt (artikkel 293B i CGI). 

 

Artikkel 1: gjenstand 

Disse salgsbetingelsene tar sikte på å definere kontraktsforholdet mellom LA BOUTIQUE DE BICHETTE og KUNDEN og betingelsene som gjelder for ethvert kjøp gjort gjennom nettstedet www.laboutiquedebichette.fr. Anskaffelsen av et produkt gjennom dette nettstedet innebærer en uforbeholden aksept fra KUNDEN av disse salgsbetingelsene som han erkjenner å ha lest før bestillingen. Før enhver transaksjon erklærer KUNDEN på den ene siden at kjøp av produkter på nettstedet www.laboutiquedebichette.fr ikke er direkte relatert til hans profesjonelle aktivitet og er begrenset til strengt personlig bruk og på den annen side å ha full kapasitet juridisk , slik at den kan engasjere seg under disse generelle salgsbetingelsene. 

Selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE beholder muligheten til å endre disse salgsbetingelsene når som helst, for å overholde eventuelle nye forskrifter eller for å forbedre bruken av nettstedet. Derfor vil gjeldende vilkår være de som er i kraft på datoen for bestillingen av kjøperen.

 

Artikkel 2. Produkter 

Produktene som tilbys er de som vises på nettsiden www.laboutiquedebichette.fr til selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE innenfor grensene for tilgjengelige beholdninger. LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder seg retten til å endre produktutvalget når som helst. Hvert produkt presenteres på nettstedet i form av en beskrivelse som inneholder de viktigste tekniske egenskapene (kapasitet, bruk, sammensetning, etc.). Fotografiene er så trofaste som mulig, men er ikke kontraktsmessige. Salget av produktene som presenteres på nettstedet www.laboutiquedebichette.fr er ment for alle kjøpere som bor i land som fullt ut autoriserer adgang til deres territorium av disse produktene.

 

Artikkel 3. Priser 

Prisene som vises på produktarkene til internettkatalogen er priser i euro (€) alle avgifter inkludert (TTC) med hensyn til mva gjeldende på bestillingsdagen. Enhver endring i merverdiavgiftssatsen kan overføres til prisen på produktene. LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder seg retten til å endre sine priser når som helst, men det er underforstått at prisen som vises i katalogen på bestillingsdagen vil være den eneste som gjelder for KLIENT._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 

Artikkel 4. Fraktkostnader

Prisene som er angitt inkluderer ikke leveringskostnader og servicekostnader, fakturert i tillegg til prisen på produktene kjøpt i henhold til totalbeløpet for bestillingen. I fastlands-Frankrike, for enhver bestilling større enn eller lik 100 euro inkludert skatt, er fraktkostnadene gratis; for enhver bestilling på mindre enn 100 euro inkludert skatt, vil et engangsbidrag til fraktkostnader bli fakturert kjøperen for et variabelt beløp avhengig av vekten. Disse kostnadene er angitt før betaling av bestillingen. De er beregnet på grunnlag av gjeldende priser på Colissimo-tjenesten.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder seg retten til å endre frakt- og servicegebyrer enten ved å senke eller øke dem.

Returkostnader er kjøperens ansvar. 

 

Artikkel 5. Ordre og betalingsbetingelser 

Før enhver bestilling må KUNDEN opprette en konto på nettstedet www.laboutiquedebichette.fr. Kontoopprettingsdelen er tilgjengelig direkte fra hjemmesiden. Ved hvert besøk må KUNDEN, hvis han ønsker å bestille eller konsultere kontoen sin (ordrestatus, profil osv.), identifisere seg ved å bruke denne informasjonen. 

Selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE tilbyr KUNDEN muligheten til å bestille og betale for sine produkter med kredittkort via den sikre betalingsmetoden "Stripe" eller med gavekort (kjøpes direkte på nettstedet www.laboutiquedebichette.fr).

KUNDEN legger produktene han ønsker å bestille i kurven, endrer om nødvendig (antall, referanser osv.), sjekker leveringsadressen eller legger inn en ny. Deretter beregnes fraktkostnadene og sendes til KLIENT. Deretter velger KUNDEN betalingsmåten han ønsker. Det neste trinnet tilbyr ham å sjekke all informasjon, lese og godta disse generelle salgsbetingelsene ved å krysse av i den tilsvarende boksen, og deretter invitere ham til å validere bestillingen sin ved å klikke på knappen "Bekreft bestillingen min". Til slutt blir KUNDEN omdirigert til et sikkert grensesnitt for sikkert å legge inn sine personlige kredittkortreferanser. Hvis betalingen aksepteres, blir bestillingen registrert og kontrakten endelig dannet. 

Betaling med kredittkort er ugjenkallelig. Ved uredelig bruk av sistnevnte kan KUNDEN kreve kansellering av betaling med kort, de innbetalte beløpene vil da bli kreditert eller returnert. Ansvaret til innehaveren av et kredittkort er ikke engasjert hvis den omstridte betalingen har blitt bevist å ha blitt utført på uredelig måte, eksternt, uten fysisk bruk av kortet hans. For å få tilbakebetalt den falske belastningen og eventuelle bankgebyrer som transaksjonen kan ha generert, må kortinnehaveren kontakte banken sin så snart som mulig.

Bekreftelsen av en bestilling innebærer aksept av disse salgsbetingelsene, anerkjennelsen av å ha perfekt kjennskap til dem og avstå fra å benytte seg av sine egne kjøpsbetingelser. Alle oppgitte data og den registrerte bekreftelsen vil utgjøre bevis på transaksjonen. Hvis KUNDEN har en e-postadresse og har oppgitt den på bestillingsskjemaet, vil selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE kommunisere til ham via e-post bekreftelsen på registreringen av bestillingen hans.

Hvis KUNDEN ønsker å kontakte LA BOUTIQUE DE BICHETTE, kan han gjøre det enten via e-post på følgende adresse: laboutiquedebichette@gmail.com; eller gjennom "kontakt"-siden på nettstedet www.laboutiquedebichette.fr.

 

Artikkel 6. Eiendomsforbehold 

LA BOUTIQUE DE BICHETTE beholder fullt eierskap til produktene som selges inntil full betaling av prisen, inkludert kostnader og avgifter.

 

Artikkel 7. Tilbaketrekking 

I henhold til bestemmelsene i forbrukerkoden har KLIENTEN en periode på fjorten virkedager fra leveringen av bestillingen til å utøve angreretten og dermed returnere produktet til LA BOUTIQUE DE BICHETTE for bytte eller refusjon. det aktuelle produktet og omstendighetene. KUNDEN kan utøve sin angrerett ved å sende sitt ønske om å angre på e-post til laboutiquedebichette@gmail.com.

Varen(e) i bestillingen må returneres i henhold til indikasjonene til LA BOUTIQUE DE BICHETTE som finnes i mottaksbekreftelsen sendt på e-post. Kun produkter som returneres som helhet vil bli tatt tilbake, i fullstendig og intakt originalemballasje, og i perfekt stand for videresalg. Returen må skje innen 14 kalenderdager etter at angreretten er kommunisert til adressen angitt nedenfor:

THE BICHETTE SHOP, GARCIA Justine, 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS 

Returkostnader er KUNDENS ansvar. LA BOUTIQUE DE BICHETTE vil refundere KUNDEN for alle beløp betalt på bestillingen innen 14 kalenderdager etter mottak av alle de aktuelle produktene. KUNDEN vil bli refundert med samme betalingsmåte som den han brukte ved bestillingen, med mindre KUNDEN uttrykkelig godtar at LA BOUTIQUE DE BICHETTE bruker et annet betalingsmiddel og i den grad refusjonen ikke medfører noen kostnader for KUNDE. KUNDEN kan, hvis han ønsker det, velge, etter forslag fra LA BOUTIQUE DE BICHETTE, for en annen refusjonsmåte, spesielt i form av en sjekk eller ved bankoverføring. 

Hvis betingelsene nevnt ovenfor ikke er oppfylt, forbeholder LA BOUTIQUE DE BICHETTE seg retten til å nekte KUNDENS pakke og/eller refusjon. I sistnevnte tilfelle vil pakken bli returnert for KUNDENS regning. Ved retur av produktene utenom den nevnte perioden, vil KUNDEN ikke få refusjon og vil bli informert om at produktene står til hans disposisjon i en periode på 2 måneder. I løpet av denne perioden, på KUNDENS forespørsel, kan produktene også sendes tilbake til ham for hans regning. Etter denne perioden oppbevares produktene av LA BOUTIQUE DE BICHETTE uten forpliktelse til å refundere KUNDEN.

 

Artikkel 8. Frakt, levering og forsinkelser 

Bortsett fra i perioder med stenging av nettbutikken, som vil bli tydelig annonsert på hjemmesiden til nettstedet, vil leveringstidene være, innenfor grensene for tilgjengelige beholdninger, de som er angitt nedenfor. For nettbetalinger utføres bestillingen innen 5 til 7 virkedager etter bekreftelse av betaling fra banken til LA BOUTIQUE DE BICHETTE. For levering i fastlands-Frankrike er fristen maksimalt 7 virkedager fra dagen for utførelse av bestillingen. Ved forsinkelse i forsendelsen (force majeure), vil LA BOUTIQUE DE BICHETTE kontakte KUNDEN direkte for å informere ham om den nye fristen. Forsendelser gjøres kun via Colissimo-hjemmetjenesten.

Leveranser skjer til adressen angitt på bestillingsskjemaet som kun kan være i avtalt geografisk område. Leveringstider er kun gitt som en indikasjon; hvis disse overstiger tretti dager fra bestillingen, kan salgskontrakten sies opp og KUNDEN refunderes. LA BOUTIQUE DE BICHETTE er ikke ansvarlig for leveringsforsinkelser som tilskrives levererne eller i tilfelle tap eller skade på pakken. I disse tilfellene må du  kontakte Colissimo-leveringsselskapet direkte med ordresporingsnummeret sendt på e-post.

Risikoen forbundet med transport er kjøperens ansvar fra det øyeblikket varene forlater lokalene til LA BOUTIQUE DE BICHETTE. Kjøperen er forpliktet til å kontrollere, i nærvær av La Poste-ansatte eller leverer, tilstanden til emballasjen til varene og dens innhold ved levering. Ved skade under transport skal eventuell protest fremsettes til transportøren innen tre dager etter levering.

En elektronisk faktura er tilgjengelig på KUNDENS personlige konto og en følgeseddel legges i pakken.

Når KUNDEN oppgir en leveringsadresse til en tredjepart, antar LA BOUTIQUE DE BICHETTE at han har innhentet samtykke fra den berørte personen og frasier seg alt ansvar i tilfelle en tvist. Ethvert produkt returnert til LA BOUTIQUE DE BICHETTE på grunn av en Feil eller ufullstendig leveringsadresse vil bli sendt på nytt på KLIENTens regning eller, uten svar fra KLIENT, vil bli kansellert.

Leveringskostnader og servicegebyrer påløper alle bestillinger. Beløpet deres beregnes etter validering av kurven, på "betalingssiden". Bestillingsretur er KUNDENS ansvar, og LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder seg retten til å nekte refusjon avhengig av tilstanden til de returnerte produktene og årsakene til returen. 

 

Artikkel 9. Leveringsfeil

For å dra nytte av garantien eller informere om en leveringsfeil, må KUNDEN ha ordrenummeret og referansen til den aktuelle artikkelen (denne informasjonen er angitt på ordrebekreftelsen og kjøpsfakturaen) og vil sende sin forespørsel via e-post ved å bruke vårt skjema tilgjengelig fra fanen "KONTAKT" eller ved å skrive til e-postadressen laboutiquedebichette@gmail.com eller via post ved å skrive til adressen: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS.
For å sikre rask og kvalitetsmessig behandling av garantikravet, vil KUNDEN spesifisere sine kontaktopplysninger, sitt bestillingsnummer og referansen til den aktuelle artikkelen og vil så mye som mulig detaljere problemet som har oppstått og, så langt det er mulig, slutte seg til til posten et fotografi eller flere fotografier av defekten ved produktet. Etter mottak av denne forespørselen vil LA BOUTIQUE DE BICHETTE kontakte KUNDEN innen 3 virkedager for å angi prosedyren som skal følges.

I tilfelle en leveringsfeil eller anvendelse av de juridiske garantiene, må ethvert produkt som skal byttes eller refunderes returneres i henhold til indikasjonene gitt av LA BOUTIQUE DE BICHETTE som helhet og i originalemballasjen.

 

Artikkel 10. Garanti 

Alle produkter levert av selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE drar nytte av den juridiske garantien gitt i artikkel L. 211-4 til L. 211-13 i forbrukerloven og den juridiske garantien mot skjulte defekter gitt i artikkel 1641 til 1648 i forbrukerloven. Civil Code. I tilfelle av manglende overholdelse av et solgt produkt, kan det returneres til LA BOUTIQUE DE BICHETTE, som vil ta det tilbake, bytte det eller refundere det. Alle klager, forespørsler om bytte eller refusjon må gjøres elektronisk til følgende adresse: laboutiquedebichette@gmail.com innen fjorten dager etter levering.

 

Artikkel 11. Ansvar 

Selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE i ferd med fjernsalg, er kun bundet av en forpliktelse. Det kan ikke holdes ansvarlig for skade som følge av bruk av Internett-nettverket, som tap av data, inntrenging, virus, tjenesteavbrudd eller andre ufrivillige problemer.

 

Artikkel 12. Immaterielle rettigheter 

Alle elementer på nettstedet www.laboutiquedebichette.fr er og forblir den eksklusive intellektuelle eiendommen til LA BOUTIQUE DE BICHETTE. Ingen er autorisert til å reprodusere, utnytte eller bruke av noen grunn, selv ikke delvis, deler av nettstedet, enten det er i form av et bilde, logo, visuell eller tekst.

​

Artikkel 13. Personopplysninger

I samsvar med bestemmelsene i loven kjent som "Informatique et Libertés" av 6. januar 1978 og de generelle databeskyttelsesforskriftene av 27. april 2016, er behandlingen av personopplysninger kommunisert av KLIENT berettiget av utførelsen av tjenesteleveransen kontrakt.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE implementerer som behandlingsansvarlig behandling av personopplysninger hvis hovedformål er håndtering av KUNDENS registrering på nettsiden og håndtering av bestillingen. Personopplysningene kommunisert av KLIENT vil bli overført til Wix og dets underleverandører som en del av hosting og redigering av nettstedet www.laboutiquedebichette.fr. For håndtering av bestillingen overføres dataene som samles inn til Wix og dets underleverandører. Som en del av leveransen vil personopplysningene som KLIENTEN har angitt, bli kommunisert til transportørene, i henhold til leveringsmetodene han valgte ved bestilling. Oppbevaring av personopplysninger som holdes av underleverandørene til LA BOUTIQUE DE BICHETTE er begrenset til varigheten av utførelsen av oppdragene som er betrodd og til varigheten av gjeldende juridiske forskrifter, dvs. vanligvis 3 år etter slutten av kontrakten eller siste interaksjon med selskapet LA BOUTIQUE DE BICHETTE. Personopplysningene lagret direkte av LA BOUTIQUE DE BICHETTE har en levetid som tilsvarer den juridiske forpliktelsen til å lagre fakturaen.

KUNDEN og/eller personen som er berørt av personopplysningene som er kommunisert til LA BOUTIQUE DE BICHETTE eller en av dets underleverandører innenfor rammen av utførelsen av denne kontrakten har rett til innsyn, avhør og retting, som tillater dem, der det er relevant, å få personopplysninger om dem rettet, fullført, oppdatert, blokkert eller slettet som er unøyaktige, ufullstendige, tvetydige, utdaterte eller hvis innsamling, bruk, kommunikasjon eller lagring er ulovlig. KUNDEN kan få tilgang til informasjonen hans og endre eller slette den fra sin personlige konto uten å begrunne noen grunn og når som helst.

KUNDEN har også rett til å motsette seg behandlingen av hans data av legitime grunner. KUNDEN er informert om at denne motstanden forhindrer utførelse av bestillingen og vil innebære kansellering av den, uten å kunne påta seg ansvaret til LA BOUTIQUE DE BICHETTE.

Alle disse rettighetene utøves med LA BOUTIQUE DE BICHETTE per post ledsaget av en gyldig kopi av begge sider av identitetsdokumentet til den berørte personen med signatur._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ KUNDEN eller vedkommende har rettigheter en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten i hans hovedbostedsland og spesielt til CNIL for franske innbyggere.

​

Artikkel 14. Avgjørelse av tvister 

Disse fjernsalgsbetingelsene er underlagt fransk lov. Ved en eventuell tvist må KUNDEN først kontakte selskapet på e-post: laboutiquedebichette@gmail.com eller per post: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS og dermed komme frem til en minnelig løsning.