VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft LA BOUTIQUE DE BICHETTE mit Sitz in 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS (FRANKREICH), SIRET 947 849 600 000 12, vertreten durch Frau GARCIA Justine, Selbstunternehmerin, geschlossen. nachstehend „LA BOUTIQUE DE BICHETTE“ genannt und die Website www.laboutiquedebichette.fr verwaltet, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die nachstehend genannte Website www.laboutiquedebichette.fr einkaufen möchte "KUNDE". E-Mail: laboutiquedebichette@gmail.com. Mehrwertsteuer entfällt (Artikel 293B des CGI). 

 

Artikel 1: Gegenstand 

Diese Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, das Vertragsverhältnis zwischen LA BOUTIQUE DE BICHETTE und dem KUNDEN und die Bedingungen zu definieren, die für jeden Kauf gelten, der über die Website www.laboutiquedebichette.fr getätigt wird. Der Erwerb eines Produkts über diese Website impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den KUNDEN, die er vor seiner Bestellung gelesen hat. Vor jeder Transaktion erklärt der KUNDE einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der Website www.laboutiquedebichette.fr nicht in direktem Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht und auf den rein persönlichen Gebrauch beschränkt ist und andererseits die volle Rechtsfähigkeit zu haben , die es ihm ermöglicht, sich unter diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen zu engagieren. 

Die Firma LA BOUTIQUE DE BICHETTE behält sich die Möglichkeit vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an neue Vorschriften anzupassen oder die Nutzung ihrer Website zu verbessern. Daher gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden Bedingungen.

 

Artikel 2. Produkte 

Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.laboutiquedebichette.fr des Unternehmens LA BOUTIQUE DE BICHETTE im Rahmen der verfügbaren Bestände erscheinen. LA BOUTIQUE DE BICHETTE behält sich das Recht vor, die Produktpalette jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung präsentiert, die seine wichtigsten technischen Merkmale (Kapazität, Verwendung, Zusammensetzung usw.) enthält. Die Fotos sind so originalgetreu wie möglich, aber nicht vertraglich. Der Verkauf der auf der Website www.laboutiquedebichette.fr präsentierten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz in Ländern, die die Einfuhr dieser Produkte in ihr Hoheitsgebiet uneingeschränkt genehmigen.

 

Artikel 3. Tarife 

Die auf den Produktblättern des Internetkatalogs angegebenen Preise sind Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann auf den Preis der Produkte weitergegeben werden. LA BOUTIQUE DE BICHETTE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch davon ausgegangen wird, dass der im Katalog am Tag der Bestellung erscheinende Preis der einzige ist, der für den KUNDEN gilt._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 

Artikel 4. Versandkosten

Die angegebenen Preise beinhalten keine Liefer- und Servicekosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte gemäß dem Gesamtbetrag der Bestellung in Rechnung gestellt werden. Auf dem französischen Festland sind die Versandkosten für jede Bestellung über oder gleich 100 Euro inklusive Mehrwertsteuer kostenlos; Bei einem Bestellwert unter 100 Euro inkl. MwSt. wird dem Käufer ein pauschaler Versandkostenbeitrag in variabler Höhe je nach Gewicht in Rechnung gestellt. Diese Kosten werden vor der Bezahlung der Bestellung angezeigt. Sie werden auf der Grundlage der aktuellen Preise des Colissimo-Dienstes berechnet.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE behält sich das Recht vor, Versand- und Servicegebühren zu ändern, indem sie entweder gesenkt oder erhöht werden.

Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. 

 

Artikel 5. Bestellung und Zahlungsbedingungen 

Vor jeder Bestellung muss der KUNDE ein Konto auf der Website www.laboutiquedebichette.fr erstellen. Der Abschnitt zur Kontoerstellung ist direkt von der Startseite aus zugänglich. Bei jedem Besuch muss sich der KUNDE, wenn er bestellen oder sein Konto (Bestellstatus, Profil usw.) einsehen möchte, anhand dieser Informationen identifizieren. 

Das Unternehmen LA BOUTIQUE DE BICHETTE bietet dem KUNDEN die Möglichkeit, seine Produkte per Kreditkarte über die sichere Zahlungsmethode „Stripe“ oder per Geschenkkarte (direkt auf der Website www.laboutiquedebichette.fr erhältlich) zu bestellen und zu bezahlen.

Der KUNDE legt die Produkte, die er bestellen möchte, in den Warenkorb, ändert ggf. (Mengen, Referenzen etc.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem KUNDEN übermittelt. Anschließend wählt der KUNDE die Zahlungsart seiner Wahl. Der nächste Schritt bietet ihm an, alle Informationen zu überprüfen, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt, und fordert ihn dann auf, seine Bestellung zu bestätigen, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt. Abschließend wird der KUNDE auf eine sichere Schnittstelle umgeleitet, um seine persönlichen Kreditkartenreferenzen sicher einzugeben. Wird die Zahlung akzeptiert, wird die Bestellung registriert und der Vertrag endgültig geschlossen. 

Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich. Bei betrügerischer Verwendung der letzteren kann der KUNDE die Stornierung der Zahlung per Karte verlangen, die gezahlten Beträge werden dann wieder gutgeschrieben oder zurückerstattet. Der Inhaber einer Kreditkarte haftet nicht, wenn die strittige Zahlung nachweislich betrügerisch, aus der Ferne und ohne physische Verwendung seiner Karte erfolgt ist. Um eine Erstattung der betrügerischen Belastung und etwaiger Bankgebühren zu erhalten, die durch die Transaktion möglicherweise verursacht wurden, muss sich der Karteninhaber so schnell wie möglich an seine Bank wenden.

Die Bestätigung einer Bestellung beinhaltet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und den Verzicht auf die Inanspruchnahme ihrer eigenen Einkaufsbedingungen. Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Wenn der KUNDE eine E-Mail-Adresse hat und diese in sein Bestellformular eingetragen hat, wird ihm die Firma LA BOUTIQUE DE BICHETTE per E-Mail die Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung mitteilen.

Wenn der KUNDE LA BOUTIQUE DE BICHETTE kontaktieren möchte, kann er dies entweder per E-Mail an die folgende Adresse tun: laboutiquedebichette@gmail.com; oder über die Seite „Kontakt“ auf der Website www.laboutiquedebichette.fr.

 

Artikel 6. Eigentumsvorbehalt 

LA BOUTIQUE DE BICHETTE behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises, einschließlich Kosten und Steuern.

 

Artikel 7. Rücktritt 

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs hat der KUNDE eine Frist von vierzehn Werktagen ab Lieferung seiner Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung an LA BOUTIQUE DE BICHETTE zurückzusenden betroffene Produkt und die Umstände. Der KUNDE kann sein Widerrufsrecht ausüben, indem er seinen Widerrufswunsch per E-Mail an laboutiquedebichette@gmail.com sendet.

Die Artikel der Bestellung müssen gemäß den Angaben von LA BOUTIQUE DE BICHETTE zurückgesendet werden, die in der per E-Mail versandten Empfangsbestätigung enthalten sind. Es werden nur als Ganzes retournierte Produkte in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgenommen. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufsrechts an die unten angegebene Adresse erfolgen:

DER BICHETTE-SHOP, GARCIA Justine, 86 Avenue de Lyon 01960 PERONNAS 

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des KUNDEN. LA BOUTIQUE DE BICHETTE erstattet dem KUNDEN alle für die Bestellung gezahlten Beträge innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt aller betroffenen Produkte. Dem KUNDEN wird die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die er zum Zeitpunkt der Bestellung verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich zu, dass LA BOUTIQUE DE BICHETTE ein anderes Zahlungsmittel verwendet, und sofern die Rückerstattung keine Kosten für den KUNDEN verursacht KUNDE. Der KUNDE kann sich auf Wunsch auf Vorschlag von LA BOUTIQUE DE BICHETTE für eine andere Art der Rückzahlung entscheiden, insbesondere in Form eines Schecks oder per Banküberweisung. 

Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, behält sich LA BOUTIQUE DE BICHETTE das Recht vor, das Paket und/oder die Rückerstattung des KUNDEN abzulehnen. Im letzteren Fall wird das Paket auf Kosten des KUNDEN zurückgesandt. Im Falle einer Rückgabe der Produkte außerhalb des oben genannten Zeitraums wird der KUNDE nicht erstattet und darüber informiert, dass die Produkte für einen Zeitraum von 2 Monaten zu seiner Verfügung stehen. Während dieser Frist können die Produkte auf Wunsch des KUNDEN auch auf seine Kosten an ihn zurückgesandt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden die Produkte von LA BOUTIQUE DE BICHETTE aufbewahrt, ohne dass der KUNDE zur Erstattung verpflichtet ist.

 

Artikel 8. Versand, Lieferung und Verzögerungen 

Außer während der Schließzeiten des Online-Shops, die auf der Homepage der Website deutlich angekündigt werden, gelten die Lieferzeiten im Rahmen der verfügbaren Bestände wie unten angegeben. Bei Online-Zahlungen wird die Bestellung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank von LA BOUTIQUE DE BICHETTE ausgeführt. Für die Lieferung auf dem französischen Festland beträgt die Frist maximal 7 Werktage ab dem Tag der Ausführung der Bestellung. Im Falle einer Versandverzögerung (höhere Gewalt) wird LA BOUTIQUE DE BICHETTE den KUNDEN direkt kontaktieren, um ihn über die neue Frist zu informieren. Der Versand erfolgt ausschließlich über den Home-Service von Colissimo.

Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse, die sich nur im vereinbarten geografischen Gebiet befinden kann. Lieferzeiten werden nur als Anhaltspunkt angegeben; wenn diese dreißig Tage ab Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und der KUNDE zurückerstattet werden. LA BOUTIQUE DE BICHETTE ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die auf die Zusteller zurückzuführen sind, oder im Falle von Verlust oder Beschädigung des Pakets. In diesen Fällen müssen Sie sich unter Angabe der per E-Mail gesendeten Auftragsverfolgungsnummer direkt an das Colissimo-Lieferunternehmen wenden.

Die mit dem Transport verbundenen Risiken liegen in der Verantwortung des Käufers ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel das Gelände von LA BOUTIQUE DE BICHETTE verlassen. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Lieferung in Anwesenheit des Mitarbeiters von La Poste oder des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und ihres Inhalts zu überprüfen. Bei Transportschäden muss innerhalb von drei Tagen nach Lieferung beim Spediteur reklamiert werden.

Eine elektronische Rechnung ist auf dem persönlichen Konto des KUNDEN verfügbar und ein Packzettel wird in das Paket gelegt.

Wenn der KUNDE einem Dritten eine Lieferadresse mitteilt, geht LA BOUTIQUE DE BICHETTE davon aus, dass er die Zustimmung der betroffenen Person eingeholt hat, und lehnt im Streitfall jede Verantwortung ab oder unvollständiger Lieferadresse wird auf Kosten des AUFTRAGGEBERS nachgesandt oder ohne Reaktion des AUFTRAGGEBERS storniert.

Liefer- und Servicegebühren werden auf alle Bestellungen erhoben. Ihr Betrag wird nach Bestätigung des Warenkorbs auf der Seite „Zahlung“ berechnet. Auftragsrücksendungen liegen in der Verantwortung des KUNDEN und LA BOUTIQUE DE BICHETTE behält sich das Recht vor, die Rückerstattung je nach Zustand der zurückgegebenen Produkte und den Gründen für die Rücksendung abzulehnen. 

 

Artikel 9. Lieferfehler

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen oder einen Lieferfehler zu melden, muss der KUNDE die Bestellnummer und die Referenz des betreffenden Artikels haben (diese Informationen sind auf der Auftragsbestätigung und der Kaufrechnung angegeben) und sendet seine Anfrage per E-Mail über unser Formular zugänglich über die Registerkarte "KONTAKT" oder schriftlich an die E-Mail-Adresse laboutiquedebichette@gmail.com oder per Post an die Adresse: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS.
Um eine schnelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung des Garantieanspruchs zu gewährleisten, wird der KUNDE seine Kontaktdaten, seine Bestellnummer und die Referenz des betreffenden Artikels angeben und das aufgetretene Problem so genau wie möglich beschreiben und sich nach Möglichkeit anschließen Senden Sie ein Foto oder mehrere Fotos des Produktfehlers an die Post. Nach Erhalt dieser Anfrage wird LA BOUTIQUE DE BICHETTE den KUNDEN innerhalb von 3 Werktagen kontaktieren, um das zu befolgende Verfahren anzugeben.

Im Falle eines Lieferfehlers oder der Anwendung der gesetzlichen Garantien muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt gemäß den Angaben von LA BOUTIQUE DE BICHETTE als Ganzes und in seiner Originalverpackung zurückgesandt werden.

 

Artikel 10. Gewährleistung 

Alle von der Firma LA BOUTIQUE DE BICHETTE gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß den Artikeln L. 211-4 bis L. 211-13 des Verbrauchergesetzes und der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1648 des Bürgerliches Gesetzbuch. Falls ein verkauftes Produkt nicht den Anforderungen entspricht, kann es an LA BOUTIQUE DE BICHETTE zurückgegeben werden, die es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet. Alle Beschwerden, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung elektronisch an die folgende Adresse gerichtet werden: laboutiquedebichette@gmail.com.

 

Artikel 11. Haftung 

Das Unternehmen LA BOUTIQUE DE BICHETTE ist beim Fernabsatz nur an eine Mittelverpflichtung gebunden. Es kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internetnetzwerks ergeben, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechung oder andere unfreiwillige Probleme.

 

Artikel 12. Geistiges Eigentum 

Alle Elemente der Website www.laboutiquedebichette.fr sind und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von LA BOUTIQUE DE BICHETTE. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es in Form von Fotos, Logos, Bildern oder Texten, auch nur teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten oder zu verwenden.

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Artikel 13. Personenbezogene Daten

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes „Informatique et Libertés“ vom 6. Januar 1978 und den allgemeinen Datenschutzbestimmungen vom 27. April 2016 ist die Verarbeitung der vom KUNDEN übermittelten personenbezogenen Daten durch die Ausführung der Leistungserbringung gerechtfertigt Vertrag.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE führt als Datenverantwortlicher die Verarbeitung personenbezogener Daten durch, deren Hauptzweck die Verwaltung der Registrierung des KUNDEN auf der Website und die Verwaltung der Bestellung ist. Die vom KUNDEN übermittelten personenbezogenen Daten werden im Rahmen des Hostings und der Bearbeitung der Website www.laboutiquedebichette.fr an Wix und seine Subunternehmer übermittelt. Zur Abwicklung der Bestellung werden die erhobenen Daten an Wix und seine Subunternehmer übermittelt. Im Rahmen der Lieferung werden die vom KUNDEN angegebenen personenbezogenen Daten gemäß den von ihm bei der Bestellung gewählten Versandarten an die Spediteure weitergegeben. Die Aufbewahrung personenbezogener Daten, die von den Subunternehmern von LA BOUTIQUE DE BICHETTE gespeichert werden, ist auf die Dauer der Ausführung der anvertrauten Aufträge und auf die Dauer der geltenden gesetzlichen Vorschriften beschränkt, d. h. im Allgemeinen 3 Jahre nach Vertragsende oder der letzten Interaktion mit der Firma LA BOUTIQUE DE BICHETTE. Die von LA BOUTIQUE DE BICHETTE direkt gespeicherten personenbezogenen Daten haben eine Lebensdauer, die der gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung der Rechnung entspricht.

Der KUNDE und/oder die Person, die von den personenbezogenen Daten betroffen ist, die LA BOUTIQUE DE BICHETTE oder einem ihrer Unterauftragnehmer im Rahmen der Ausführung dieses Vertrags mitgeteilt werden, hat ein Recht auf Auskunft, Abfrage und Berichtigung, die ihnen gegebenenfalls eingeräumt werden Sie betreffende personenbezogene Daten berichtigen, vervollständigen, aktualisieren, sperren oder löschen zu lassen, die ungenau, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder deren Erfassung, Verwendung, Übermittlung oder Speicherung rechtswidrig ist. Der KUNDE kann jederzeit ohne Angabe von Gründen auf seine Daten zugreifen und diese ändern oder aus seinem persönlichen Konto löschen.

Der KUNDE hat auch das Recht, der Verarbeitung seiner Daten aus berechtigten Gründen zu widersprechen. Der KUNDE wird darüber informiert, dass dieser Widerspruch die Ausführung der Bestellung verhindert und zu ihrer Stornierung führt, ohne dass LA BOUTIQUE DE BICHETTE dafür haftbar gemacht werden kann.

Alle diese Rechte werden bei LA BOUTIQUE DE BICHETTE per Post, begleitet von einer gültigen Kopie beider Seiten des Ausweisdokuments der betroffenen Person mit Unterschrift, ausgeübt.  Der KUNDE oder die betroffene Person hat ein Recht Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im Land seines Hauptwohnsitzes und insbesondere bei der CNIL für Einwohner Frankreichs.

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Artikel 14. Streitbeilegung 

Diese Fernabsatzbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall muss sich der KUNDE zunächst per E-Mail an das Unternehmen wenden: laboutiquedebichette@gmail.com oder per Post: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS und so zu einer einvernehmlichen Lösung kommen.