SALGSVILKÅR

Disse salgsbetingelser er indgået på den ene side af virksomheden LA BOUTIQUE DE BICHETTE, hvis registrerede kontor er beliggende på 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS (FRANKRIG), SIRET 947 849 600 000 12, repræsenteret af fru GARCIA Justine, selvstændig iværksætter, herefter benævnt "LA BOUTIQUE DE BICHETTE" og administrerer webstedet www.laboutiquedebichette.fr og på den anden side af enhver fysisk eller juridisk person, der ønsker at foretage et køb via webstedet www.laboutiquedebichette.fr, der henvises til heri - efter "KUNDE". E-mail: laboutiquedebichette@gmail.com. Moms ikke gældende (artikel 293B i CGI). 

 

Artikel 1: genstand 

Disse salgsbetingelser har til formål at definere det kontraktlige forhold mellem LA BOUTIQUE DE BICHETTE og KUNDEN og de betingelser, der gælder for ethvert køb foretaget via hjemmesiden www.laboutiquedebichette.fr. Købet af et produkt gennem denne side indebærer en uforbeholden accept af KUNDEN af disse salgsbetingelser, som han anerkender at have læst før sin bestilling. Før enhver transaktion erklærer KUNDEN på den ene side, at køb af produkter på webstedet www.laboutiquedebichette.fr ikke er direkte relateret til hans professionelle aktivitet og er begrænset til strengt personlig brug og på den anden side at have den fulde kapacitet juridisk , der tillader det at engagere sig under disse generelle salgsbetingelser. 

Firmaet LA BOUTIQUE DE BICHETTE bevarer muligheden for at ændre disse salgsbetingelser til enhver tid for at overholde eventuelle nye regler eller for at forbedre brugen af sit websted. Derfor vil de gældende betingelser være dem, der er gældende på datoen for ordren fra køberen.

 

Artikel 2. Produkter 

De tilbudte produkter er dem, der vises på webstedet www.laboutiquedebichette.fr for virksomheden LA BOUTIQUE DE BICHETTE inden for grænserne af tilgængelige lagerbeholdninger. LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder sig retten til at ændre sortimentet til enhver tid. Hvert produkt præsenteres på webstedet i form af en beskrivelse, der indeholder dets vigtigste tekniske egenskaber (kapacitet, anvendelse, sammensætning osv.). Fotografierne er så trofaste som muligt, men er ikke kontraktlige. Salget af de produkter, der præsenteres på webstedet www.laboutiquedebichette.fr, er beregnet til alle købere, der bor i lande, som fuldt ud tillader adgang til deres område af disse produkter.

 

Artikel 3. Priser 

Priserne på produktbladene i internetkataloget er priser i euro (€) alle afgifter inkluderet (TTC) under hensyntagen til den moms, der gælder på ordredagen. Enhver ændring i momssatsen kan væltes over på produkternes pris. LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, dog underforstået, at den pris, der vises i kataloget på ordredagen, vil være den eneste gældende for KLIENTEN._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 

Artikel 4. Forsendelsesomkostninger

De angivne priser inkluderer ikke leveringsomkostninger og serviceomkostninger, faktureret ud over prisen på de købte produkter i henhold til ordrens samlede beløb. I det franske fastland er forsendelsesomkostninger gratis for enhver ordre større end eller lig med 100 euro inklusive moms. for enhver ordre på mindre end 100 euro inklusive skat, vil et engangsbidrag til forsendelsesomkostninger blive faktureret køberen for et variabelt beløb afhængigt af vægten. Disse omkostninger er angivet før betaling af ordren. De er beregnet på grundlag af de aktuelle priser på Colissimo-tjenesten.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder sig retten til at ændre forsendelses- og servicegebyrer enten ved at sænke eller øge dem.

Returneringsomkostninger er købers ansvar. 

 

Artikel 5. Ordre og betalingsbetingelser 

Før enhver ordre skal KUNDEN oprette en konto på webstedet www.laboutiquedebichette.fr. Kontooprettelsessektionen er tilgængelig direkte fra startsiden. Ved hvert besøg skal KUNDEN, hvis han ønsker at bestille eller konsultere sin konto (ordrestatus, profil osv.), identificere sig ved hjælp af disse oplysninger. 

Virksomheden LA BOUTIQUE DE BICHETTE tilbyder KUNDEN muligheden for at bestille og betale for sine produkter med kreditkort via den sikre betalingsmetode "Stripe" eller med gavekort (kan købes direkte på hjemmesiden www.laboutiquedebichette.fr).

KUNDEN tilføjer de produkter, han ønsker at bestille, til kurven, ændrer om nødvendigt (mængder, referencer osv.), kontrollerer leveringsadressen eller indtaster en ny. Derefter beregnes forsendelsesomkostningerne og sendes til KUNDEN. Derefter vælger KUNDEN den betalingsmetode efter eget valg. Det næste trin giver ham mulighed for at tjekke alle oplysningerne, læse og acceptere disse generelle salgsbetingelser ved at sætte kryds i den tilsvarende boks, og derefter invitere ham til at validere sin ordre ved at klikke på knappen "Bekræft min ordre". Endelig bliver KUNDEN omdirigeret til en sikker grænseflade for sikkert at indtaste sine personlige kreditkortreferencer. Hvis betalingen accepteres, registreres ordren, og kontrakten indgås endeligt. 

Betaling med kreditkort er uigenkaldelig. I tilfælde af svigagtig brug af sidstnævnte kan KUNDEN kræve annullering af betaling med kort, de indbetalte beløb vil derefter blive genkrediteret eller returneret. Ansvaret for indehaveren af et kreditkort er ikke involveret, hvis den omtvistede betaling er blevet bevist at være foretaget svigagtigt, eksternt, uden fysisk brug af hans kort. For at få tilbagebetaling af den svigagtige debitering og eventuelle bankgebyrer, som transaktionen måtte have genereret, skal kortholder kontakte sin bank hurtigst muligt.

Bekræftelsen af en ordre indebærer accept af disse salgsbetingelser, anerkendelse af at have perfekt kendskab til dem og afkald på at benytte sig af sine egne købsbetingelser. Alle de oplyste data og den registrerede bekræftelse vil udgøre bevis for transaktionen. Hvis KUNDEN har en e-mailadresse, og hvis han har indtastet den på sin bestillingsformular, vil firmaet LA BOUTIQUE DE BICHETTE meddele ham via e-mail bekræftelsen af registreringen af hans ordre.

Hvis KUNDEN ønsker at kontakte LA BOUTIQUE DE BICHETTE, kan han gøre det enten via e-mail på følgende adresse: laboutiquedebichette@gmail.com; eller gennem "kontakt"-siden på hjemmesiden www.laboutiquedebichette.fr.

 

Artikel 6. Ejendomsforbehold 

LA BOUTIQUE DE BICHETTE bevarer det fulde ejerskab af de solgte produkter indtil fuld betaling af prisen, inklusive omkostninger og afgifter.

 

Artikel 7. Tilbagetrækning 

I henhold til bestemmelserne i forbrugerkoden har KUNDEN en frist på fjorten arbejdsdage fra leveringen af deres ordre til at udøve deres fortrydelsesret og dermed returnere produktet til LA BOUTIQUE DE BICHETTE med henblik på ombytning eller tilbagebetaling. det pågældende produkt og omstændighederne. KUNDEN kan udøve sin fortrydelsesret ved at sende sit ønske om at fortryde via e-mail til laboutiquedebichette@gmail.com.

Varen/varerne i ordren skal returneres i henhold til indikationerne fra LA BOUTIQUE DE BICHETTE, som er indeholdt i kvitteringen for modtagelsen sendt via e-mail. Kun produkter, der returneres som helhed, vil blive taget tilbage, i deres komplette og intakte originale emballage og i perfekt stand til videresalg. Returnering skal ske inden for 14 kalenderdage efter meddelelsen om fortrydelsesretten til nedenstående adresse:

THE BICHETTE SHOP, GARCIA Justine, 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS 

Returneringsomkostninger er KUNDENS ansvar. LA BOUTIQUE DE BICHETTE refunderer KUNDEN alle beløb betalt på ordren inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen af alle de pågældende produkter. KUNDEN vil blive refunderet med samme betalingsmåde som den, han brugte på ordretidspunktet, medmindre KUNDEN udtrykkeligt accepterer, at LA BOUTIQUE DE BICHETTE anvender et andet betalingsmiddel, og i det omfang tilbagebetalingen ikke medfører omkostninger til KUNDE. KUNDEN kan, hvis han ønsker det, efter forslag fra LA BOUTIQUE DE BICHETTE vælge en anden tilbagebetalingsmetode, især i form af en check eller ved bankoverførsel. 

Hvis ovennævnte betingelser ikke er opfyldt, forbeholder LA BOUTIQUE DE BICHETTE sig retten til at nægte KUNDENS pakke og/eller refundering. I sidstnævnte tilfælde vil pakken blive returneret for KUNDENS regning. I tilfælde af returnering af produkterne uden for den førnævnte periode, vil KUNDEN ikke få tilbagebetaling og vil blive informeret om, at produkterne står til hans rådighed i en periode på 2 måneder. I denne periode kan produkterne på KUNDENS anmodning også sendes tilbage til denne for dennes regning. Efter denne periode opbevares produkterne af LA BOUTIQUE DE BICHETTE uden forpligtelse til at refundere KUNDEN.

 

Artikel 8. Forsendelse, levering og forsinkelser 

Undtagen i perioder med lukning af onlinebutikken, som tydeligt vil blive annonceret på hjemmesidens hjemmeside, vil forsendelsestiderne, inden for grænserne af tilgængelige lagerbeholdninger, være dem, der er angivet nedenfor. For onlinebetalinger udføres ordren inden for 5 til 7 arbejdsdage efter bekræftelse af betaling fra banken i LA BOUTIQUE DE BICHETTE. For levering i det franske fastland er fristen maksimalt 7 hverdage fra ordrens udførelse. I tilfælde af forsinkelse i afsendelsen (force majeure), vil LA BOUTIQUE DE BICHETTE kontakte KUNDEN direkte for at informere ham om den nye frist. Forsendelser sker kun via Colissimo-hjemmetjenesten.

Levering sker til den adresse, der er angivet på bestillingssedlen, som kun kan være i det aftalte geografiske område. Leveringstider er kun angivet som indikation; hvis disse overstiger tredive dage fra ordren, kan salgskontrakten opsiges og KUNDEN refunderes. LA BOUTIQUE DE BICHETTE er ikke ansvarlig for leveringsforsinkelser, der tilskrives leverancerne eller i tilfælde af tab eller beskadigelse af pakken. I disse tilfælde skal du  kontakte Colissimo-leveringsfirmaet direkte med ordresporingsnummeret sendt via e-mail.

Risici forbundet med transport er købers ansvar fra det øjeblik, varerne forlader LA BOUTIQUE DE BICHETTEs lokaler. Køber er forpligtet til at kontrollere, i overværelse af La Poste-medarbejderen eller levereren, tilstanden af emballagen af varerne og dens indhold ved levering. I tilfælde af skade under transport skal enhver protest fremsættes til fragtføreren inden for tre dage efter levering.

En elektronisk faktura er tilgængelig på KUNDENS personlige konto og en følgeseddel lægges i pakken.

Når KUNDEN angiver en leveringsadresse til en tredjepart, antager LA BOUTIQUE DE BICHETTE, at han har indhentet samtykke fra den pågældende person og fralægger sig ethvert ansvar i tilfælde af en tvist Ethvert produkt, der returneres til LA BOUTIQUE DE BICHETTE på grund af en forkert eller ufuldstændig leveringsadresse vil blive afsendt igen på KLIENTENS regning eller, uden svar fra KLIENT, vil blive annulleret.

Leverings- og servicegebyrer pålægges alle ordrer. Deres beløb beregnes efter validering af kurven på siden "betaling". Returnering af ordrer er KUNDENS ansvar, og LA BOUTIQUE DE BICHETTE forbeholder sig retten til at nægte refusion afhængigt af tilstanden af de returnerede produkter og årsagerne til returnering. 

 

Artikel 9. Leveringsfejl

For at drage fordel af garantien eller informere om en leveringsfejl skal KUNDEN have ordrenummeret og referencen for den pågældende vare (disse oplysninger er angivet på ordrebekræftelsen og købsfakturaen) og vil sende sin anmodning via e-mail ved hjælp af vores formular tilgængelig fra fanen "KONTAKT" eller ved at skrive til e-mail-adressen laboutiquedebichette@gmail.com eller via mail ved at skrive til adressen: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS.
For at sikre hurtig og kvalitetsmæssig behandling af garantikravet, vil KUNDEN angive sine kontaktoplysninger, sit ordrenummer og referencen på den pågældende artikel og vil så vidt muligt detaljere det opståede problem og så vidt muligt tilslutte sig til posten et fotografi eller flere fotografier af produktets defekt. Efter modtagelse af denne anmodning vil LA BOUTIQUE DE BICHETTE kontakte KUNDEN inden for 3 arbejdsdage for at angive den procedure, der skal følges.

I tilfælde af en leveringsfejl eller anvendelse af de juridiske garantier, skal ethvert produkt, der skal ombyttes eller refunderes, returneres i henhold til indikationerne givet af LA BOUTIQUE DE BICHETTE som helhed og i dens originale emballage.

 

Artikel 10. Garanti 

Alle produkter leveret af firmaet LA BOUTIQUE DE BICHETTE nyder godt af den juridiske garanti i henhold til artikel L. 211-4 til L. 211-13 i forbrugerlovgivningen og den juridiske garanti mod skjulte defekter i artiklerne 1641 til 1648 i forbrugerloven. Civil Code. I tilfælde af manglende overholdelse af et solgt produkt, kan det returneres til LA BOUTIQUE DE BICHETTE, som vil tage det tilbage, ombytte det eller refundere det. Alle klager, anmodninger om ombytning eller tilbagebetaling skal ske elektronisk til følgende adresse: laboutiquedebichette@gmail.com inden for fjorten dage efter levering.

 

Artikel 11. Ansvar 

Virksomheden LA BOUTIQUE DE BICHETTE i færd med fjernsalg, er kun bundet af en forpligtelse. Det kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af brugen af internetnetværket, såsom tab af data, indtrængen, virus, tjenesteafbrydelse eller andre ufrivillige problemer.

 

Artikel 12. Intellektuel ejendomsret 

Alle elementer på hjemmesiden www.laboutiquedebichette.fr er og forbliver den eksklusive intellektuelle ejendom tilhørende LA BOUTIQUE DE BICHETTE. Ingen er autoriseret til at reproducere, udnytte eller bruge af nogen som helst grund, selv ikke delvist, elementer af webstedet, hvad enten det er i form af et foto, logo, visuel eller tekst.

​

Artikel 13. Personoplysninger

I overensstemmelse med bestemmelserne i loven kendt som "Informatique et Libertés" af 6. januar 1978 og de generelle databeskyttelsesbestemmelser af 27. april 2016, er behandlingen af personoplysninger, der er kommunikeret af KLIENTEN, begrundet i udførelsen af tjenesteydelsen kontrakt.

LA BOUTIQUE DE BICHETTE gennemfører som dataansvarlig behandling af personoplysninger, hvis hovedformål er håndtering af KUNDENS registrering på hjemmesiden og håndtering af ordren. De personlige data, der kommunikeres af KLIENTEN, vil blive overført til Wix og dets underleverandører som en del af hosting og redigering af hjemmesiden www.laboutiquedebichette.fr. Til håndtering af ordren overføres de indsamlede data til Wix og dets underleverandører. Som en del af leveringen vil de personlige data, som KLIENTEN har angivet, blive kommunikeret til transportørerne i henhold til de leveringsmetoder, han har valgt ved bestilling. Opbevaring af personoplysninger, som underleverandørerne af LA BOUTIQUE DE BICHETTE opbevarer, er begrænset til varigheden af udførelsen af de betroede missioner og til varigheden af de gældende juridiske forskrifter, dvs. generelt 3 år efter kontraktens udløb eller den sidste interaktion med firmaet LA BOUTIQUE DE BICHETTE. De personoplysninger, der lagres direkte af LA BOUTIQUE DE BICHETTE, har en levetid svarende til den juridiske forpligtelse til at opbevare fakturaen.

KUNDEN og/eller den person, der er berørt af de personoplysninger, der er kommunikeret til LA BOUTIQUE DE BICHETTE eller en af dennes underleverandører inden for rammerne af udførelsen af denne kontrakt, har ret til indsigt, forhør og berigtigelse, som giver dem mulighed for, hvor det er relevant, at få rettet, udfyldt, opdateret, blokeret eller slettet personoplysninger om dem, som er unøjagtige, ufuldstændige, tvetydige, forældede, eller hvis indsamling, brug, kommunikation eller opbevaring er ulovlig. KUNDEN kan tilgå sine oplysninger og ændre eller slette dem fra sin personlige konto uden at begrunde nogen grund og til enhver tid.

KUNDEN har også ret til at modsætte sig behandlingen af hans data af legitime årsager. KUNDEN er informeret om, at denne modstand forhindrer udførelsen af ordren og vil indebære annullering af den, uden at være i stand til at påtage sig ansvaret for LA BOUTIQUE DE BICHETTE.

Alle disse rettigheder udøves med LA BOUTIQUE DE BICHETTE pr. post ledsaget af en gyldig kopi af begge sider af den pågældende persons identitetsdokument med underskrift._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ KUNDEN eller den pågældende person har en ret en klage til den kompetente tilsynsmyndighed i det land, hvor han hovedsageligt har bopæl, og især til CNIL for franske indbyggere.

​

Artikel 14. Bilæggelse af tvister 

Disse fjernsalgsbetingelser er underlagt fransk lovgivning. I tilfælde af en tvist skal KUNDEN først kontakte virksomheden på e-mail: laboutiquedebichette@gmail.com eller pr. post: 86 avenue de Lyon 01960 PERONNAS og dermed komme frem til en mindelig løsning.